Per tutti i pagamenti della società d’assicurazione devono essere preventivamente consegnati i seguenti documenti:
– originale di polizza ed appendici;
– certificato di nascita dell’assicurato;
– ogni documento necessario ad individuare gli aventi diritto o a verificare l’effettiva esistenza dell’obbligo di pagamento.
Per i pagamenti conseguenti al decesso dell’assicurato, è necessario consegnare:
– certificato di morte;
– relazione medica sulle cause del decesso redatta su apposito modulo;
– ulteriore documentazione di carattere sanitario eventualmente ritenuta necessaria dalla Società.
La Società esegue il pagamento in genere in tempi brevi (entro 30 giorni) dal ricevimento della documentazione.